抖音作为一款短视频分享平台，让用户可以随时随地发布自己制作的短视频，并与其他用户分享互动。

在抖音业务平台24小时开放的服务中，用户可以上传视频、点赞评论、进行直播互动，以及参与品牌营销等活动。

这种全天候的服务不仅方便用户，也增强了平台的互动性和营销效果。

优点方面，抖音业务平台的24小时服务能够满足用户随时随地的需求，提供便捷体验，增强用户之间的互动和社交性。

同时，品牌在平台上进行营销推广效果显著，用户的反馈也可以及时得到处理和调整，有利于提升用户体验。

然而，抖音业务平台也存在一些缺点，如信息泛滥、广告干扰和用户质量参差不齐等问题，影响了用户的浏览体验和真实性。

为了解决这些问题，平台可以加强筛选审核、提高内容质量、改善用户体验等方面来完善服务。

在售后服务方面，抖音平台可以通过在线客服、售后电话和用户反馈等方式，与用户建立更好的沟通和关系，提升服务质量和用户满意度。

同时，推广抖音业务平台可以通过提升用户体验、加强内容策划、拓展合作渠道和持续创新发展等措施，吸引更多用户和品牌入驻，提升平台的影响力和知名度。